Veelgestelde vragen

 

De volgende vragen worden ons vaker gesteld

Op deze pagina vindt u een overzicht van vragen en antwoorden.

“Het is mij niet duidelijk of de klant gebruik maakt van jullie applicatie op jullie server of dat zij dit in hun eigen omgeving doen. Hosten jullie hosten de applicatie en de data of krijgt de klant een kopie van de applicatie en draait dit in zijn eigen omgeving?”
  • Wij draaien de applicatie op onze eigen Nederlandse servers. Dat gaat via een beveiligde en versleutelde verbinding. Ongeveer zoals je bankiert op internet. We hebben alle vereiste certificaten om dat op deze manier te doen. U krijgt dus geen kopie van de applicatie, alleen een inlogcode om bij de gegevens van uw eigen organisatie of afdeling te komen.
“Maken jullie gebruik van de data die ik invoer?”
  • We gebruiken ingevoerde gegevens om geanonimiseerd statistiek te bedrijven. Daarmee rekenen we gemiddelden uit per afdeling of vestiging. Dat valt uiteraard nooit meer terug te leiden naar individuele medewerkers.
“Hoe zit dat met privacywetgeving als ik de gegevens van onze medewerkers bij jullie op de server zet? Kom ik dan niet in de problemen als organisatie omdat ik die gegevens op het web heb gezet?”
  • Nee, we voldoen aan de wettelijke eisen op het gebied van beveiliging. We maken gebruik van een beveiligde verbinding (via HTTPS). Bovendien gebruiken we de persoonsgegevens nooit commercieel. Zie verder algemene voorwaarden en privacystatement